Не менее 90 процентов граждан к 2015 году должны иметь по месту жительства доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна. Для этого создаётся система многофункциональных центров во всех районах региона, в том числе и в нашем городе. О том, какие услуги и в какие сроки мы сможем в нём получать, — беседуем с руководителем Ливенского МФЦ Надеждой Кузнецовой.