Территориальный отдел Роспотребнадзора по Орловской области в городе Ливны информирует: статья 4 закона «О защите прав потребителей» гласит о том, что исполнитель обязан выполнить работу или оказать услугу, качество которой соответствует договору. Закон распространяется и на сферу жилищно-коммунальных услуг.